„Dobré naslouchání je stejně mocným prostředkem komunikace a ovlivňování jako dobré mluvení.“

„Opak mluvení není naslouchání. Opak mluvení je čekání na to, až se dostanu ke slovu.“

Fran Lebowitz (1950) americká autorka a prezentátorka

„Dobrá komunikace má stejně povzbuzující účinky jako káva a stejně obtížně se po ní usíná.“

Anne Morrow Lindbergh (1906–2001) americká pilotka a autorka

„Mlčení, jež je mocnějším prostředkem než mluvení, je také nejlepší cestou, jak sdělovat tajemství.“

Lee Iacocca (1924–2019) americký obchodník

„Dobrý učitel, dobrý učeň, dobré učení mocně umění rozmnožuje.“

Jan Amos Komenský (1592–1670) český barokní spisovatel, filozof, náboženský spisovatel, pedagog, politický spisovatel a vědecký spisovatel

„Asertivní komunikace je mocným nástrojem vyrovnaného člověka.“

Pavel Konečný Jr.

„Dobré komunikace přímo zvou hosty do země, pravě tak jako dobré hotely je v ní udržují.“

Dominik Čipera (1893–1963) český

„Použijeme-li k dobrému cíli špatných prostředků, přestává být cíl dobrý.“

Karl Marx (1818–1883) německý filozof, ekonom

„Nejlepší ze všech domácích prostředků je dobrá hospodyně.“

Daphne Du Maurier (1907–1989) britská spisovatelka

„Je několik dobrých prostředků proti pokušení, ale nejjistější je zbabělost.“

George Bernard Shaw (1856–1950) irský dramatik