„Rituály nám pomáhají vytvářet emocionální spojení se značkami a výrobky. Díky nim si lépe pamatujeme věci, které kupujeme.“Martin Lindstrom
„Většina našich rozhodnutí kupovat není ani zdaleka vědomých. Rozhoduje náš mozek a většinou o tom ani nevíme.“Martin Lindstrom
„Tradičními výzkumnými metodami, jako dotazováním spotřebitelů, proč si kupují nějaký výrobek, se lze dostat jen k nepatrné části mozkových procesů, které řídí rozhodování.“Martin Lindstrom