
„Dobré naslouchání je stejně mocným prostředkem komunikace a ovlivňování jako dobré mluvení.“
„Dobré naslouchání je stejně mocným prostředkem komunikace a ovlivňování jako dobré mluvení.“
„Logika - stejně jako whisky - podávaná ve velkých dávkách ztrácí blahodárný účinek.“
Zdroj: Mandaríni (1954)
„Největším problémem komunikace je iluze, že už k ní došlo.“