„Nejlepší vůdci vědí, že směr sám o sobě nestačí. Nejlepší vůdci jsou vypravěči, fanoušci a zprostředkovatelé.“

„Nejlepší vůdce nemusí být nutně ten, kdo dělá nejlepší věci. Je to ten, kdo přiměje lidi dělat ty nejlepší věci.“

„Lidé nebudou mít lepšího vůdce, do té doby, dokud oni sami nebudou lepší.“

„Úplně mi stačí, když je se mnou Vůdce spokojený.“

„Ale Vůdce mi důvěřuje, a to mi stačí.(květen 1944, dopis manželce) “

„Šéf své podřízené řídí, vůdce je vede. Šéf je závislý na autoritě, vůdce na dobré vůli. Šéf vzbuzuje strach, vůdce nadšení. Šéf říká "já", vůdce říká "my". Šéf se soustřeďuje na viníka při selhání, vůdce na samotné selhání. Šéf ví, jak se má co udělat, vůdce ukazuje, jak to má být. Šéf říká "Jděte!", vůdce říká "Pojďme!"“

„Dobrý vůdce je nejlepší v případě, že si lidé sotva uvědomují jeho existenci. Když takový vůdce, který málo mluví, dokončí svou práci a dosáhne svého cíle, řeknou: Tohle jsme udělali sami.“

„Vůdcem dobrým bude ten, kdo dovede sloužit a kdo cítí, že sám je veden a veden být chce.“

„Lidé dobrovolně spíše následují vůdce, který ví, kam směřuje.“