
„Empatické naslouchání znamená dočasně žít životem druhého.“
„Empatické naslouchání znamená dočasně žít životem druhého.“
„Elfím jménem ji oslovil, a zůstala stát v naslouchání….“
„Opak mluvení není naslouchání. Opak mluvení je čekání na to, až se dostanu ke slovu.“
„Dobré naslouchání je stejně mocným prostředkem komunikace a ovlivňování jako dobré mluvení.“