„Vaši nejvíce nespokojení zákazníci jsou vaším největším zdrojem inspirace.“

„Nejméně spokojený zákazník je nejlepším zdrojem poučení.“

William H. Gates (1925) americký právník a filantrop

„Někdy je vaše radost zdrojem vašeho úsměvu, ale někdy může být váš úsměv zdrojem vaší radosti.“

Thich Nhat Hanh (1926) náboženský vůdce a mírový aktivista

„Když bude vaším prvořadým cílem zisk, vaši zákazníci to vycítí. Snažte se myslet v první řadě na ně.“

Stanislav Bernard (1955) Český podnikatel

„Nic z toho, na čem si ego zakládá, nepomůže otevřít bránu k vaší spokojenosti“

Milo Mahdall

„Spokojený zákazník je nejlepší obchodní strategie.“

Michael Leboeuf (1942) americký obchodní spisovatel

„Inspirace by měla být řetěz ke správnému jednání. Inspiruj se, ale i ty buď zdroj inspirace.“

steak

„zrušíte-li havarijní pojistku z důvodu nedostatku peněz, zrušíte do týdne i své auto, které bylo zdrojem vaší obživy..“

Murphyho zákon

„Zaměřte se na sebe, svůj život, svou kariéru, svou rodinu, své skutečné přátele a hlavně… na vaši spokojenost.“

Ralph Smart psycholog a spisovatel

„Na tuhle kapitolu svého života se budu ohlížet jako na zdroj inspirace.“

Tyler Joseph (1988) Americký zpěvák