
„Nejméně spokojený zákazník je nejlepším zdrojem poučení.“
— William H. Gates americký právník a filantrop 1925
— William H. Gates americký právník a filantrop 1925
— Herb Kelleher americký obchodník 1931 - 2019
— Bill Gates americký průmyslník a filantrop 1955
— Bill Gates americký průmyslník a filantrop 1955
— Anatolij Jevgenjevič Karpov ruský šachista 1951
Zdroj: [Mrázek, Ondřej, Anatolij Karpov: Vězňové všech zemí hrejte šachy, literarky.cz, 2013-04-10, 2013-04-15, http://www.literarky.cz/politika/rozhovory/14204-anatolij-karpov-vzove-vech-zemi-hrajte-achy]
— Egon Lánský český místopředseda vlády ČR, senátor českého Parlamentu a novinář 1934 - 2013
— Alan Greenspan 13. Předseda Federálního rezervního systému ve Spojených státech 1926
Zdroj: [Řecko podle bývalého šéfa Fedu Greenspana opustí eurozónu, zpravy.aktualne.cz, 2015-02-08, 2015-12-14, http://zpravy.aktualne.cz/zahranici/recko-podle-byvaleho-sefa-fedu-greenspana-opusti-eurozonu/r~92950798afac11e49fc3002590604f2e/]
— Jonas Ridderstrale švédský obchodní teoretik 1966
— Walter Isaacson americký novinář a spisovatel 1952
Zdroj: [Lauder, Silvie, WALTER ISAACSON: STEVE JOBS CHTĚL, ABYCH BYL BRUTÁLNĚ UPŘÍMNÝ, respekt.cz, https://www.respekt.cz/special/2015/vizionari/walter-isaacson-steve-jobs-chtel-abych-byl-brutalne-uprimny, 2020-06-06, 2015-3-18]
— Alvin Toffler americký spisovatel a novinář 1928 - 2016