„Náš marketing je tak dokonalý, že kdybychom krabice se sw prodávali prázdné, zákazníci by je i nadále kupovali (Microsoft).“

„Marketing je všechno to, co dělám, abych nemusel prodávat.“

—  Marek Prokop český spisovatel 1965

„Čas guerillového marketingu přichází tehdy, když už zákazník není ochoten reagovat na akce konvenčního marketingu, nebo se jimi dokonce cítí obtěžován.“

—  Thomas Patalas

„Prodávám záplaty na šat dokonalosti.“

—  Valeriu Butulescu 1953

„Já nedělám kulturu – já ji jenom prodávám. Sám jsem skladník. Mám prázdný regály. Dám do nich zásoby a nic nevnucuju ani nepomlouvám.“

—  Dick Clark americký moderátor 1929 - 2012

Zdroj: [Kohut, Joe, Kohut, John J., Rockecy aneb Kniha rockových citátů, Ladislav Šenkyřík, Volvox Globator, Praha, 1996, 1, 153, 13, 80-7207-016-9]

„Jsme připraveni část zákazníků ztratit, pokud to znamená, že budou jiní zákazníci naše produkty o to více milovat.“

—  Jason Fried & David Heinemeier Hansson, Restart

„Náš zákazník - náš pán.“

—  Tomáš Baťa český podnikatel 1876 - 1932

„Reklama je umění prodávat v masovém měřítku. Nikdo by se neobtěžoval používat reklamu, kdyby mohl mluvit se svými zákazníky tváří v tvář. Jenže nemůže.“

—  Morris Hite

„Guerillový marketing staví na známém marketingovém modelu a doplňuje jej o kreativní a originální prvky se silným zaměřením na zákazníka.“

—  Thomas Patalas

„Máte-li skupinu zájemců, ale nemáte co prodávat, nemáte podnikání. Máte-li něco, co byste chtěli prodávat, ale nikdo není ochoten to koupit, opět nemáte podnikání. V obou případech platí, že bez jasné a jednoduché možnosti, jak by zákazníci mohli platit za to, co nabízíte, nemáte podnikání.“

—  Chris Guillebeau 1978

„Když jsem si byl v Londýně koupit Rols-Royce, prodavač prohlásil, že mi to auto nemůže prodat, protože neumí prodávát tato auta zákazníkům z bývalé Východní Evropy.“

—  Schleé

„Vítězství je prázdné, pokud dorazíte do cíle sami. Největší odměnou je být obklopený vítězi. Čím více vítězů dorazí s vámi, ať už to jsou zaměstnanci, zákazníci, společníci, tím radostnější je vítězství.“

—  Howard Schultz americký podnikatel, bývalý ředitel Starbucks 1953

„S postupem času zjišťujeme, že náš život byl jen prázdný prostor a že náš svět byl jen plný nesplnitelných snů.“

—  Never More

„Lidé odpovědní za mluvení pracují v oddělení marketingu. Lidé, kteří mají v popisu práce naslouchat, jsou ve výzkumu, prodeji nebo v servisním oddělení. Jen málokdy komunikují mezi sebou, natož se zákazníkem.“

—  Josh Bernoff

„Člověk může být dokonalý a prázdný, nebo může mít fantazii a být i s nejlepším předsevzetím stejně neužitečný.“

—  Arnošt Lustig český novinář, politický spisovatel, romanopisec a spisovatel 1926 - 2011

„Náš zákazník je každý. Ideální je si to vůbec nemyslet, dobré je to alespoň nikam nepsat.“

—  Michaela Mužíková

„Vždy investuji obrovské množství pozornosti, energie a dolarů do vybudování skvělého produktu, nebo služby. Jen nepatrnou část do marketingu. Vím, že když vybuduji skvělý produkt, nebo službu, zákazníci z něj budou nadšení a řeknou o něm svým známým.“

—  Jeff Bezos americký podnikatel, zakladatel obchodního portálu Amazon.com 1964

„Jen po nemnohém bychom prahli, kdybychom dokonale znali to, co si přejeme.“

—  François de La Rochefoucauld francouzský autor monografií 1613 - 1680

„Zapomeňte na to, že zákazník je pán. Nový zákazník je náročný diktátor.“

—  Jonas Ridderstrale švédský obchodní teoretik 1966

„Marketing je věcí šíření myšlenek a šíření myšlenek je nejvýznamnějším produktem naší civilizace.“

—  Seth Godin podnikatel a marketér 1960