„Chystáme-li se zacházet se zákazníkem jako s dobytkem, musíme rovněž přijít s obchodním modelem pro dobytek.“

„Spokojený zákazník je nejlepší obchodní strategie.“

Michael Leboeuf (1942) americký obchodní spisovatel

„Guerillový marketing staví na známém marketingovém modelu a doplňuje jej o kreativní a originální prvky se silným zaměřením na zákazníka.“

Thomas Patalas

„Nevíme-li, kdo je zákazník, nevíme, co je kvalitou.“

Eric Ries (1979) podnikatel a konzultant

Kniha Lean Startup

„Chceš-li mít ze syna člověka, pošli ho k pastýřům, ale zpět ho povolej dříve, než se z něho stane dobytek.“

Kurdské přísloví

„Vykřičeli jsme do celého světa, že Bourboni z nás dělají barbary a dobytek; a tak všichni uvěřili, že jsme barbaři a dobytek.“

Luigi Settembrini (1813–1876) italský spisovatel a politik

Zdroj: [Astarita, Tommaso, Mezi vodou slanou a svěcenou, BB art, 2006, 80-7341-947-5, 309]

„My jsme zkrátka rozhodovali, a v březnu někdo přišel s tím matematickým modelem a v srpnu někdo sice, byl to ten stejný člověk, ale už přišel v nějakém čase a ty, který měli přijít, nepřišli.“

Andrej Babiš (1954) český podnikatel a politik

Zdroj: [Horák, David, Babišovo ptydepe: V březnu někdo přišel s matematickým modelem, v srpnu někdo přišel a ty, který měli přijít, nepřišli, Jak to vidí…, Forum24, online, 2020, říjen, 13, 2020-10-16, https://www.forum24.cz/hlasy/babisovo-ptydepe-v-breznu-nekdo-prisel-s-matematickym-modelem-v-srpnu-nekdo-prisel-a-ty-ktery-meli-prijit-neprisli/]

„Spokojenost prý je dobrá pro svině a dobytek přežvýkající.“

František Vymazal (1841–1917) český lingvista a překladatel

„Nebuď jak štvaný dobytek, dopřej si milostný zážitek.“

Halina Pawlowská (1955) česká filmová herečka, herečka, moderátorka, spisovatelka, televizní herečka, humoristka, novinářka, publicistka…

„Zapomeňte na to, že zákazník je pán. Nový zákazník je náročný diktátor.“

Jonas Ridderstrale (1966) švédský obchodní teoretik

„Trávit čas se zákazníky je pravděpodobně ten nejlacinější kurz, který můžete o vztahu se zákazníky absolvovat.“

John Chambers