„Vaši nejvíce nespokojení zákazníci jsou vaším největším zdrojem inspirace.“
„Nejméně spokojený zákazník je nejlepším zdrojem poučení.“
Pomozte nám doplnit zdroj, originální znění a další informace
William H. Gates 6
americký právník a filantrop 1925Podobné citáty
„Spokojený zákazník je nejlepší obchodní strategie.“
„Nejvíce nespokojení zákazníci jsou váš největší zdroj, ze kterého se můžete poučit.“
„Otcovo sebeovládání je pro děti nejlepším poučením.“
Zdroj: [Peck, M. Scott, Nevyšlapanou cestou, Argo, Praha, 1996, 80-7203-036-1, 277]